NIS
Nábytkářský informační systém

Úvod >>

Poradna



TÉMA ODPOVĚDI ZALOŽENO
Reklamace matrace
Dobrý den, před třemi roky jsme zakoupili pěnové matrace /prodejce garantuje záruku 6 let/, moje matrace je proleželá, spím v důlku... Vážím 130kg, výrobce garantuje nosnost 150kg. Při reklamaci po mě prodejce chce foto měření proleženiny na matraci měřené položením rovného hranolu přes matraci. Chci se optat, zda je na to nějaká norma? Na mojí matraci, spíš než vizuální důlek, je nyní velký rozdíl v tuhosti - když sedím na konci matrace /prostor pro nohy/ tak sedím na normálně tvrdé matraci /jako když byla nová/ když si sednu uprostřed tak se "propadnu"... Matrace nebyly úplně levné, na mojí se už spát z hlediska komfortu nedá, ale vzhledem k tomu, že je pořád v záruce bych rád tuto záruku uplatnil. Poradíte? Děkuji
4. 03. 2020
poslední: 26. 03. 2020
Re:Reklamace matrace
Omlouvám se - nemoc. Tady je každá rada marná. Nejsou standardy a pokud se zkouší matrace nejsou etáty co je dobře či špatně. Je tu proto prostor pro záruku na 25 let, prostě na švindl. Je mi líto že nemůžu pomoci. Příště si kupte tvrdší pružinovou matraci, sendvičové trpí degradací pěn, která je mnohem výraznější, než únava kovových stáčených pružin - per. Br.
26. 03. 2020
poslední: 26. 03. 2020
Zpět na témata




Titulek:
Text:
Jméno:
E-mail:
Obrázek (jpg,png,gif):