NIS
Nábytkářský informační systém

Úvod >>

Poradna



TÉMA ODPOVĚDI ZALOŽENO
Nestabilní vitríny.
Dobrý den,reklamovala jsem u prodejce 2 nestabilní vitríny (výška 194 cm),které jsem si u něho v prodejně objednala podle katalogu. Bezprostředně po dodání vitrín jsem u obou vitrín otevřela dvířka a vitríny na mne přepadly. Po prodejci jsem žádala potvrzení, zda vitríny vyhovují právním předpisům na bezpečnost výrobku. Prodejce mi sdělil, že výrobek vyhovuje předpisům o bezpečnosti, ale z mé strany nebyl dodržen montážní návod - připevnění ke zdi. Po mé argumentaci, že vitríny by měly být dostatečně stabilní i bez nutnosti kotvení do zdi,mi bylo sděleno, že nábytek je vyroben podle Evropské technické normy (i ČSN) a splňuje nároky na bezpečnost při běžném užívání a že výrobce nezodpovídá za špatně provedenou montáž, tj. neukotvení ke stěně. Moji reklamaci zamítl jako bezdůvodnou. Potvrzení o bezpečnosti mi prodejce v rámci reklamace nedoložil. Nedošlo ze strany prodejce k pochybení? Jaké jsou normy pro úložný nábytek? Děkuji za odpoveď.
30. 07. 2017
poslední: 31. 07. 2017
Re:Nestabilní vitríny.
Děkuji za dotaz -nedejte se. Ano nábytek musí být vyroben v souladu s ČSN EN 14749, kde je řada zkoušek na stabilitu. Je ovšem otázkou, zda výrobce tyto zkoušky nechal provést.(V EU je povinnost, že věc není dobrá hozena na zákazníka, který musí prokázat, že výrobek je šmejd). Obchodník využil obezličku, že jste se měla dodržet montážního návodu a nábytek přišroubovat ke zdi. Jenomže návod je obvykle v bedně a než se k němu propracujete, je nábytek už na zemi. Tudíž vězte, že je platná ČSN 91 0412, která právě toto v článku 4 Bezpečnost jednoznačně řeší viz níže. Totiž je-li to bezpečnost, je to závazné ve smyslu zák 102/2001 Sb. o obecné bezpečnosti výrobku §3 odst.5b), kdy platí i národní normy. My je naštěstí zatím máme..... ČSN 91 0412 Úložný nábytek - Technické požadavky čl.4 Bezpečnostní požadavky čl 4.1 Nábytková jednotka dodávaná bez montáže nesmí na vodorovné podložce, v nezatíženém stavu, samovolně, nebo po otevření dveří, vysunutí nezaplněných zásuvek nebo jiných výsuvných prvků ztratit plnou stabilitu (balancovat) a nesmí se převrátit. Montáž nábytku distributorem musí být provedena dle ČSN 91 0001, kapitola 9. Takže na ně máte špagát. Jinak je to celé strašná pitomost, protože když se stěhujete za 10 let, kde je nábytek a kde návod. Pak umírají i děti. Jenže selský rozum a EU to občas nejde dohromady. Mějte se. Soudní znalec doc. Petr Brunecký)
31. 07. 2017
poslední: 31. 07. 2017
Zpět na témata




Titulek:
Text:
Jméno:
E-mail:
Obrázek (jpg,png,gif):